文章作者:网友整理 发布时间:2019-01-15 10:39:14 来源:www.down6.com
相信不少人因为打不进天猫人工服客服而苦恼吧?最近小编也遇到了这种问题,因为公司的产品要入驻天猫商城,于是按照天猫商城入驻要求准备资料,可是因为品牌和资料不全的原因,一直未能通过审核,于是打电话给天猫客服,可转来转去依然是语音提示,那么天猫语音提示怎么转人工客服?下面就跟随小编一起去了解下天猫商家人工客服打进去的方法,希望对您有所帮助!
1、先打天猫商家服务热线:400-860-8608
2、根据语音按“2”键进入商家服务区
3、依然是语音提示,此时按“6”键,进入【投诉和建议区】
4、语音提示举报或被举报,按“2”键进入;(小编试过,按1或2都可以)
5、接下来按“9”键进入人工客服,等待一会就会有人工接听电话了。
步骤总结:400-860-8608转2-6-2-9
以上就是天猫商家打进人工客服的方法,在步骤中,最关键的是第4和第5步,记住,一定要听完语音提示,按照提示输入9键,然后就能接人工客服了。